为了加强对患者权益的保护，东莞虎门万福妇产医院建立了医患沟通制度，投诉处理制度。医院还提出了为群众服务做到：即明实情、查实因、想实点、下实劲、求实效，让病人得实惠，并不断推出便民服务措施，参加社会公益检查，尽可能地让利于患者，为群众办实事。
医院切实为广大患者做到，透明、公正、合理消费。将主要的常规收费项目价格实行公开，以电子屏幕形式进行公开公示。价格在电子大屏幕、门诊大厅触摸屏电脑中公开，由专门的人员负责及时更换调整后的价格通知。医院多途径地进行医疗收费项目的咨询，患者及家属可以通过门诊大厅内的触摸屏电脑查询，也可在收费处、一楼电子屏幕处进行查询。
东莞虎门万福妇产医院从群众比较关心的看病问题入手，为群众做实事；医院按照制度，禁止医生收红包，禁止医生收取回扣；医院在收费上坚持透明合理的原则，树诚信旗帜，打造了一家群众放心医院，受到患者的青睐和好评。
良好的诊疗环境，能让患者以轻松的状态进行治疗。东莞虎门万福妇产医院不断营造良好的人文环境，引进先进的诊疗设备，让患者高效率的获得健康。
东莞虎门万福妇产医院一直走在科技的前沿，率先引进高新的诊疗设备，对患者进行精准的检测，科学的了解患者的致病因，为之后的治疗奠定坚实的基础。同时医院全力建造无菌的诊室，将治疗过程中要用到的器械进行高标准的消毒，能有效避免出现交叉感染的现象，保证治疗的效率。医院各科诊室统一规划、干净整洁，让患者一进入医院就感觉像家一样，全力守护着患者。
东莞虎门万福妇产医院，一直守护妇科病患者！
东莞虎门万福妇产医院始终站在患者的角度，为患者考虑。医院坚持实施“一对一”的诊疗模式，让患者可以无顾虑的说出自己的烦恼，从而更好的治疗妇科病。同时医院安排导医免费每位患者，让患者不用忍受长时间的排队，节省宝贵的时间。在收费方面，东莞虎门万福妇产医院所有的收费项目均受到国家物价部门的审核和监督，能有效避免出现隐性收费、虚假收费等不良现象，真正的为患者着想。
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