湖南置湘从2002年开始代理大金空调以来，就确立“品质、质量、服务”的取胜的思路，本着铸造百年置湘民族企业的坚实信心，经历16年载的市场历练，不断完善总结，打造成为集大金中央空调，康丽根净水、兰舍新风，德国菲斯曼地暖等设备销售、系统设计、工程施工于一体的专业智能家居服务公司。
公司自成立以来，先后服务超4万家庭用户，同时承接了一大批如国防科学技术大学、湖南省广播电视台、长沙市移动综合大楼、湘潭市中心医院、湖南申湘汽车、湖南省电信指挥中心、湖南省电业局调度中心、长沙开福万达广场项目等一大批省、市重点工程，成为湖南移动集团空调指定供货商和售后服务商。
通过一个个项目的交付使用，标准化的施工质量和售后服务赢得了客户的一致好评，在用户心中树立起良好的企业品牌形象，使得公司在湖南变频多联中央空调销售市场中业绩遥遥领先。
【一站式、一对一、个性化定制】
现如今，越来越多的家庭对生活品质的追求在提高，故而湖南置湘相继增加兰舍新风、康丽根净水、菲斯曼地暖等多个全球一线品牌，更好的为客户提供一站式家庭舒适家居服务。
每一位湖南置湘的销售经理均会为顾客详细的介绍大金空调每个系列款式、价格、品质、以及包括对家庭需求的新风、地暖、净水等产品的介绍。
销售经理和设计师会与客户沟通其喜好偏好，房子的装修风格和房间实际使用面积空间大小、生活习惯等多方面因素而后为客户设计实惠、适合的家庭家居方案，这样不仅能够节省室内空间，满足不同的房间+家庭人员对空调、地暖、新风、净水的需求，还能够花少量的价格体验到“五星级酒店”式的舒适度。
湖南置湘拥有10余名专业的设计师人员，公司每年均会派遣设计人员到“大金空调中西部设计中心”学习新的设计理念，以保证能够为每一位客户提供前沿、契合的个性化家居设计方案。
【专业的技术和安装团队】
俗话说中央空调3分品质7分安装真不为过，中央空调因为它要和室内装修配合得当，实际上设备本身只是一个“半成品”，要使一套家用中央空调能够正常运行，设计、安装、施工的重要性不亚于空调设备的品质。
湖南置湘一直严格执行“大金安装标准”，打造了一支高品质专业服务队伍，所有技术人员均经过专业、严格实践培训，拥有丰富的实践和理论经验，标准化的设计施工质量和售后服务使公司在激烈的市场竞争中始终跻身于湖南变频多联空调行业市场的前列，已连续成为2013-2017年度大金中西部地区施工安装荣誉奖项 -三星奖，湖南地区施工安装-钻石奖殊荣的获奖经销商单位，同时公司每年均会派遣技术安装人员去到沿海发达城市的学习先进的安装工艺，不断提高公司安装工艺和服务质量来更好的服务于广大客户。
【终身服务】
公司承诺对于任何一个客户都会终生服务到底，在您签订合同的那一刻起，我们就开启了售后服务，置湘服务团队从始至终都秉承“一心一意为客户、一点一滴做服务”的理念，当客户在任何时候有关于舒适生活方面的问题时均可以联系我们服务人员。到现在为止，客户的投诉率很低，这都是建立在用心服务客户的基础上。而这也为公司赢得了很好的口碑，带来更多的业绩。
